Wesentliche Informationen
Wesentliche Informationen Wir liefern unsere Produkte nach Deutschland. Bestellannahmeschluss: 18:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin) Logistische Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Tage (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) Geschätzte Lieferzeit: 2 bis 4 Tage (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) Versandkosten: Kostenlos für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert
Bestellbestätigungsverfahren Nach Bestätigung Ihrer Bestellung auf unserer Plattform erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Nachricht bestätigt die Registrierung Ihrer Bestellung in unserem System.
Versandprozess Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach Bestätigung vorbereitet und an den Transporteur übergeben (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).
Transport und Lieferung Nach Übernahme durch unseren Logistikdienstleister beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Tage bis zu Ihrer Lieferadresse (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Diese Schätzungen sind Richtwerte und können je nach Ihrem geografischen Standort variieren.
Sendungsverfolgung Eine eindeutige Tracking-ID wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Mit dieser ID können Sie den Fortschritt Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum erfahren.
Preispolitik für Lieferungen HOLEEVE CUISINE übernimmt vollständig die Lieferkosten für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.
Verfahren bei Vorfällen Im unwahrscheinlichen Fall eines Verlusts oder einer Beschädigung Ihres Pakets während des Transports bitten wir Sie, unseren Kundendienst so schnell wie möglich unter support@splitfun-boutique.com zu kontaktieren, damit wir baldmöglichst eine geeignete Lösung anbieten können.
Rücksendungen und Umtausch Für Anfragen bezüglich Rücksendungen oder Produktumtausch lesen Sie bitte unseren Abschnitt „Modalitäten für Widerruf und Rückerstattung“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Unterstützung bei Lieferungen Bei Fragen zu Ihrer Lieferung steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung: E-Mail: support@splitfun-boutique.com Telefon: 030 8449663 Verfügbarkeit: Montag bis Freitag, 09:30 – 18:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin)
Kontaktadressen: Deutsches Kundenservice-Büro: HOLEEVE CUISINE DEUTSCHLAND, Bleibtreustrasse 59, 33334 Gütersloh Isselhorst, DEUTSCHLAND
Hauptsitz: 2AI, 52 RUE GIOFFREDO, 06000 NICE, FRANCE